ไม่มีข้อมูล

*โปรดระบุคำค้นหา
ค้นหาในทุกหมวด

Emma by AXA ผู้ช่วยส่วนตัวดิจิทัล

ขั้นตอนการลงทะเบียนเข้าใช้งาน พร้อมด้วยฟีเจอร์ที่ดูแลคุณด้านสุขภาพ และข้อมูลกรมธรรม์

ข้อมูลเพิ่มเติม คลิก https://www.krungthai-axa.co.th/th/emma-by-axa

วิธีใช้งาน Emma by AXA

ลงทะเบียนเพื่อใช้งาน Emma by AXA

สร้างบัญชีผู้ใช้งาน Emma by AXA

1. ลงทะเบียนเพื่อใช้งาน

ใส่หมายเลขบัตรประชาชน หรือ หนังสือเดินทาง

2. ยืนยันตัวตน

รับรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน

3. ตั้งรหัสผ่าน

ตั้งรหัสผ่าน 6 หลัก เพื่อเข้าใช้งานในครั้งถัดไป

4. เปิดการใช้งาน Touch ID หรือ Face ID

เพื่อความสะดวกในการใช้งาน

5. เสร็จสิ้นการลงทะเบียน

หลังลงทะเบียน ไปต่อขึ้นตอนเพิ่มกรมธรรม์

เพิ่มกรมธรรม์

เพิ่มกรมธรรม์ให้แสดงผลใน Emma by AXA

1. เลือก “กรมธรรมของฉัน”

เลือกเมนู “กรมธรรม์ของฉัน”

ในหน้าแรก

2. กดปุ่ม “+เพิ่มกรมธรรม์”

เพื่อเริ่มขั้นตอนเพิ่มกรมธรรม์

3. เลือกแสดงกรมธรรม์

เลือกกรมธรรม์ที่ต้องการเพิ่ม หรือ “เลือกทั้งหมด” เพื่อเพิ่มทุกกรมกรรม์

4. ยืนยันด้วยรหัสผ่าน

ยืนยันด้วยรหัสผ่าน 6 หลัก

ตามที่ตั้งไว้

5. การเพิ่มกรมธรรม์สำเร็จใน Emma by AXA

พร้อมเข้าสู่บริการต่าง ๆ จาก Emma by AXA

บริการเทเลเฮลท์

ปรึกษาแพทย์ออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน Emma by AXA

1. เลือก "ปรึกษาแพทย์ออนไลน์"

ในหน้าแรก จากนั้น กรอกข้อมูล

คัดกรอง และระบุอาการ

2. เลือกกรมธรรม์

ความคุ้มครองจากกรมธรรม์

หรือเพิ่มข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อชำระค่าบริการ

3. รับบริการปรึกษาแพทย์ ผ่าน VDO Call

เพื่อรับคำแนะนำในการดูแลอาการ

และเภสัชกรรม

4. รับบริการเภสัชกรรม

พร้อมรายการสรุปอาการและคำแนะนำจากแพทย์

การชำระเบี้ยประกันภัยปีต่อ

ชำระเบี้ยประกันภัยปีต่อผ่านบัตรเครดิต, Mobile Banking หรือ Counter Service

1. เลือก “กรมธรรมของฉัน”

และเลือกกรมธรรม์ที่ต้องการ

ชำระเงิน

2. กดปุ่ม “ข้อมูลการชำระเบี้ย”

ที่ด้านล่างของหน้าข้อมูลกรมธรรม์

3. ทางเลือกในการชำระเงิน

ชำระเบี้ยปีต่อปีทันทีด้วยบัตรเครดิตหรือชำระผ่าน Mobile Banking ด้วย QR Code ชำระผ่าน Counter Service ด้วย Barcode

4. การชำระเบี้ยด้วยบัตรเครดิต

กดยอมรับเงื่อนไขการชำระเงิน

ใส่รายละเอียดของบัตรเครดิต

และยืนยัน OTP

5. ชำระเบี้ยด้วย QR Code หรือ Barcode

บันทึกรูป QR Code หรือ Barcode เพื่อนำไปชำระเบี้ยผ่าน Mobile Banking

การดาวน์โหลดหนังสือรับรองการชำระเบี้ย

หนังสือรับรองการชำระเบี้ย

1. เลือก “กรมธรรมของฉัน”

เลือกเมนู “กรมธรรม์ของฉัน” ในหน้าแรก

2. เลือกกรมธรรม์ที่ต้องการ

เลือกกรมธรรม์ที่ต้องการดาวน์โหลดเอกสาร

3. เลือก “หนังสือรับรองการชำระเบี้ย”

เลือกรายการ “หนังสือรับรองการชำระเบี้ย” เพื่อดูเอกสาร

4. กด "ดาวน์โหลดเอกสาร"

กดดาวน์โหลดเอกสารเพื่อบันทึกเอกสารลงในเครื่องของท่าน