ไม่มีข้อมูล

*โปรดระบุคำค้นหา
ค้นหาในทุกหมวด

Emma

เอ็มม่า
ผู้ช่วยส่วนตัว
ดิจิทัลของคุณ

ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ ที่ App Store และ Google Play แล้วคุณจะหลงรักเอ็มม่าเหมือนกับเรา

เอ็มม่า

เพื่อประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีที่สุด สำหรับลูกค้ากรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต

เอ็มม่า จะช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงบริการด้านสุขภาพ สิทธิประโยชน์ และสิทธิพิเศษต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบาย

เอ็มม่า ความห่วงใยใกล้ๆคุณ

Play Emma Video
เอ็มม่า ความห่วงใยใกล้ๆ คุณ
เอ็มม่า… สามารถช่วยให้คุณตรวจเช็คอาการป่วยเองได้ และยังสามารถช่วยให้คุณพบแพทย์ผ่านวิดีโอคอล พร้อมส่งยาถึงบ้านคุณ
เอ็มม่า ความห่วงใยใกล้ๆ คุณ
เอ็มม่า พร้อมดูแลคุณทุกที่ ทุกเวลา
เอ็มม่า… สามารถช่วยตรวจสอบรายละเอียดการลงทุนของคุณและยังสามารถช่วยดูข้อมูลกรมธรรม์ของคุณ
เอ็มม่า พร้อมดูแลคุณทุกที่ ทุกเวลา
Play Emma Video

บริการของ เอ็มม่า

ใหม่ โปรแกรมตรวจสุขภาพออนไลน์ (Symptom Checker)
ผู้ช่วยตรวจสอบอาการป่วยเบื้องต้นผ่าน Emma by AXA โดยระบบวิเคราะห์ข้อมูล ที่ใช้ฐานข้อมูลทางการแพทย์จาก Mayo Clinic ซึ่งเป็นองค์กรที่ให้บริการดูแลสุขภาพระดับโลก ตลอด 24 ชั่วโมง
ใหม่ บริการกรุงไทย-แอกซ่า เทเลเฮลท์ (TeleHealth)
ช่วยให้คุณพบแพทย์ออนไลน์ได้ง่ายขึ้น สะดวกทุกที่ พร้อมบริการจัดส่งยาถึงบ้าน โดยไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล https://www.krungthai-axa.co.th/th/health-services/telehealth
ใหม่ บริการค้นหาสถานพยาบาลในเครือข่ายของ กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต
เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าประกันสุขภาพ Emma by AXA พร้อมนำทางคุณไปยังสถานพยาบาลในเครือข่ายของ กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ด้วย Google Maps
ใหม่ บทความน่ารู้ด้านสุขภาพ (Health Content)
บทความด้านสุขภาพที่หลากหลายน่าเชื่อถือ ท่านจะพบกับความรู้ และคำแนะนำในด้านสุขภาพ ที่เชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ และสถานการณ์ปัจจุบัน
ใหม่ ถาม-ตอบ กับ เอ็มม่า (Ask Emma)
สนทนากับผู้ช่วยอัตโนมัติของเรา ถาม-ตอบ ข้อมูลกรมธรรม์ บริการสุขภาพ รวมทั้งอัปเดตข้อมูลการติดต่อของคุณ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่
ดูรายละเอียดการลงทุนของคุณ (สำหรับลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ควบการลงทุน Unit-linked เท่านั้น)
สามารถตรวจสอบผลงานกองทุนของคุณ ประวัติการทำรายการ และทำแบบประเมินความเสี่ยงในการลงทุน
ดูข้อมูลกรมธรรม์ของคุณ (กรมธรรม์หลัก และสัญญาเพิ่มเติมต่างๆ)
สามารถดูวันเริ่มสัญญา วันครบกำหนดชำระเบี้ย พร้อมบริการชำระเบี้ยประกันภัยปีต่อออนไลน์ผ่าน Credit Card, หรือ QR Code หรือ Barcode
ดาวน์โหลดเอกสาร
คุณสามารถดาวน์โหลดต่างๆ ได้แก่ หนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัยสำหรับลดหย่อนภาษี เอกสารแจ้งเตือนการชำระเบี้ยประกันภัย และใบเสร็จรับเงินเบี้ยประกัน

Feature อื่นๆ

ชำระเบี้ยประกันภัย

ชำระเบี้ยประกันภัยปีต่อออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต ผ่าน Emma คลิกเลย!

ดูข้อมูลการเรียกร้องสินไหมสุขภาพ

ดูข้อมูลสถานะและประวัติการเรียกร้องสินไหมสุขภาพ (Health Claim Inquiry) คลิกเลย!

เปลี่ยนแปลงข้อมูล

เปลี่ยนแปลงข้อมูล ที่อยู่/เบอร์โทร/ อีเมล ผ่าน Ask Emma คลิกเลย!

สอบถามเปลี่ยนงวดชำระเบี้ยประกัน

สอบถามเปลี่ยนงวดชำระเบี้ยประกัน หรือสมัครหักผ่านบัตรเครดิตอัตโนมัติ (Change Payment Mode and CCPA) ผ่าน Ask Emma– Live Chat คลิกเลย!

สอบถามยอดชำระคืนเงินกู้อัตโนมัติ

สอบถามยอดชำระคืนเงินกู้อัตโนมัติ (APL) ผ่าน Ask Emma– Live Chat คลิกเลย!

สอบถามยอดต่ออายุกรมธรรม์

สอบถามยอดต่ออายุกรมธรรม์ (Rein Statement) ผ่าน Ask Emma– Live Chat คลิกเลย!

ชำระเบี้ยประกันภัย

ชำระเบี้ยประกันภัยปีต่อออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต ผ่าน Emma คลิกเลย!

ดูข้อมูลการเรียกร้องสินไหมสุขภาพ

ดูข้อมูลสถานะและประวัติการเรียกร้องสินไหมสุขภาพ (Health Claim Inquiry) คลิกเลย!

เปลี่ยนแปลงข้อมูล

เปลี่ยนแปลงข้อมูล ที่อยู่/เบอร์โทร/ อีเมล ผ่าน Ask Emma คลิกเลย!

สอบถามเปลี่ยนงวดชำระเบี้ยประกัน

สอบถามเปลี่ยนงวดชำระเบี้ยประกัน หรือสมัครหักผ่านบัตรเครดิตอัตโนมัติ (Change Payment Mode and CCPA) ผ่าน Ask Emma– Live Chat คลิกเลย!

สอบถามยอดชำระคืนเงินกู้อัตโนมัติ

สอบถามยอดชำระคืนเงินกู้อัตโนมัติ (APL) ผ่าน Ask Emma– Live Chat คลิกเลย!

สอบถามยอดต่ออายุกรมธรรม์

สอบถามยอดต่ออายุกรมธรรม์ (Rein Statement) ผ่าน Ask Emma– Live Chat คลิกเลย!

วิธีการใช้งานแอปพลิเคชัน Emma by AXA

ลูกค้ากรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต สามารถดูขั้นตอนการลงทะเบียน และเชื่อมต่อกรมธรรม์

รวมถึงวิธีการใช้งานบริการต่างๆของแอปพลิเคชัน Emma by AXA ได้ง่ายๆ

ดาวน์โหลด Emma ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ ที่ App Store และ Google Play

คำถามเกี่ยวกับ Emma by AXA
1. Emma by AXA (เอ็มม่า บาย แอกซ่า) คืออะไร

Emma by AXA คือ แอปพลิเคชันใหม่สำหรับลูกค้ากรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ซึ่งใช้แทนแอปพลิเคชัน MyAXA Life

2. แอปพลิเคชัน Emma ดีกว่า MyAXA Life อย่างไร

MyAXA Life จะเป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการข้อมูลกรมธรรม์ แต่ Emma by AXA จะเป็นแอปพลิเคชัน All in one ที่ให้คุณลูกค้าเข้าถึงบริการใหม่ด้านสุขภาพ พร้อมทั้งบริการข้อมูลกรมธรรม์ ที่สะดวก และรวดเร็ว ในแอปพลิเคชันเดียว

3. ใครสามารถใช้แอปพลิเคชัน Emma by AXA ได้

แอปพลิเคชัน Emma by AXA เป็นแอปพลิเคชันสำหรับลูกค้ากรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ที่ถือกรมธรรม์รายสามัญทุกประเภท รวมถึงประกัน MRTA (ยกเว้นประกันกลุ่ม) และยังมีผลบังคับอยู่ ณ วันที่ใช้บริการ

4. พร้อมให้บริการ เมื่อไหร่

ตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม 2564 เป็นต้นไป

5. iOS และ Android เวอร์ชันที่รองรับการใช้งาน

iOS เวอร์ชัน 12 ขึ้นไป และ Android เวอร์ชัน 8 ขึ้นไป

6. ฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจของ Emma by AXA มีอะไรบ้าง

ฟีเจอร์ใหม่ๆของ Emma by AXA คือบริการด้านสุขภาพที่หลากหลาย เพื่อให้คุณลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพต่างๆ ของบริษัทฯ ได้อย่างสะดวก และรวดเร็วในแอปพลิเคชันเดียว เพราะลูกค้า คือ คนสำคัญ และเป็นที่หนึ่งสำหรับเราเสมอ

- ใหม่ บริการตรวจสอบอาการเบื้องต้น (Symptom Checker)

- ใหม่ บริการกรุงไทย-แอกซ่า เทเลเฮลท์ (TeleHealth)

- ใหม่ บริการค้นหาสถานพยาบาลในเครือข่ายของ กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต

- ใหม่ บทความน่ารู้ด้านสุขภาพ (Health Content)

- ใหม่ ถาม-ตอบ กับ เอ็มม่า (Ask Emma)

7. ฟีเจอร์เดิมของ MyAXA Life ยังมีอยู่ไหม

- บริการข้อมูลกรมธรรม์ ลูกค้าสามารถดูวันเริ่มสัญญา วันครบกำหนดชำระเบี้ย การดาวน์โหลดหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัยเพื่อลดหย่อนภาษี พร้อมบริการชำระเบี้ยประกันภัยปีต่อออนไลน์ผ่าน Credit Card หรือ QR Code หรือ Barcode

- และสำหรับลูกค้าลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ควบการลงทุน Unit-linked สามารถตรวจสอบผลงานกองทุนของคุณ ประวัติการทำรายการ และทำแบบประเมินความเสี่ยงในการลงทุน