กรณีไม่สามารถส่งผ่าน Email ได้
- ข้อความแจ้งเตือนการชำระเบี้ยประกันภัยทั้งก่อนและหลังครบกำหนดกรณี Email จะส่งพร้อมกับ PDF File และแนบลิงก์สำหรับชำระค่าเบี้ยประกันด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ผ่าน Quickpay
- ในกรณีที่ไม่สามารถส่งทาง Email ได้ จะถูกส่งผ่านช่องทาง SMS พร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดเอกสารแทน
- ในกรณีที่ไม่สามารถส่งผ่านทั้งช่องทาง Email และ SMS ได้ เอกสารจะถูกส่งผ่านทางจดหมาย ซึ่งใช้ระยะเวลาในการส่งประมาณ 20 วัน
หมายเหตุ : ลิงก์สำหรับชำระฯ มีอายุ 62 วันกรณีแจ้งเตือนก่อนครบกำหนด และ 34 วันกรณีแจ้งเตือนหลังเลยกำหนด
ข้อควรรู้
1. การจัดส่งจะดำเนินการส่งก่อนครบกำหนดชำระเบี้ยประกัน 28 วัน
2. เอกสารแจ้งเลยกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยจะจัดส่งให้หลังครบกำหนดชำระ 5 วัน
3. ยกเว้นกรมธรรม์รายเดือนจะไม่มีการแจ้งเตือน